Qualitätsrichtlinien

1. Verantwortung der Geschäftsleitung

Festlegung und Überwachung der Unternehmensziele zur Erfüllung der ISO 9001 Norm.

2. Qualitätssicherungssystem

Eindeutige Bestimmung von Arbeitsabläufen, Prüfkriterien und Verantwortungsbereichen.

3. Vertragsprüfung

Es werden nur die Aufträge angenommen, die auch zuverlässig ausgeführt werden können.

4. Designentwicklung

Klare Vorgaben bei der Designentwicklung hinsichtlich Qualität, Preis und Marktorientiertheit.

5. Lenkung von Daten und Informationen

Bestimmung eines Registrierungssystems zum schnellen finden von verschiedensten Kundendaten.

6. Beschaffung

Aufstellen von Normen und Regeln sodaß nur Lieferanten ausgewählt werden, die dem Qualitätsniveau des Unternehmens entsprechen.

7. Kundenteile

Entwicklung von Verfahrensweisen, sodaß eingebrachte Kundenteile richtig im Produktionsprozeß verarbeitet werden.

8. Kennzeichnung von Produkten

Alle Produkte werden so gekennzeichnet, daß deren Ursprung eindeutig zurückverfolgbar ist.

9. Prozeßsteuerung

Entwicklung von optimalen Produktionsprozeßen zur Output Maximierung und Qualitätssicherstellung.

10. Prüfungen

Bestimmung von Dokumentation und Prüfverfahren zur Qualitätssicherung.

11. Prüfmittel

Laufende Kontrolle der Prüfmittel und Verfahren zur Wahrung der Prüfsicherheit.

12. Prüfstatus

Es werden Regelungen festgelegt, die es ermöglichen "geprüfte" und "ungeprüfte" Produkte eindeutig zu unterscheiden.

13. Fehlerhafte Produkte

Es werden Richtlinen erarbeitet, die sicherstellen, daß fehlerhafte Produkte nicht weiterverarbeitet oder weiterverkauft werden.

14. Vorbeugemaßnahmen

Mögliche Fehlerquellen werden identifiziert und beseitigt.

15. Lagerung, Verpackung, Versand

Genaue Bestimmung der effizientesten logistischen Handhabung von Produkten um Beschädigungen zu vermeiden und Lieferrythmen zu optimieren.

16. Qualitätsaufzeichnungen

Alle Qualitäts- und Prüfaufzeichnungen werden systematisch verwaltet und sind jederzeit abrufbar.

17. Interne Qualitäts-Audits

Laufend ausgeführte interne Audits stellen sicher, daß die ISO 9001 Normen eingehalten werden.

18. HR - Development

Laufend ausgeführte Schulungen und Trainingsprogramme stellen sicher, daß alle Mitarbeiter nach den Bedürfnissen des Unternehmens und des Marktes immer über das aktuellste Fachwissen verfügen.

19. Wartungen

Mit dem Kunden vereinbarte Wartungsdienste werden laufend durch einen internen Audit auf deren Zweckerfüllung und technischen Standard überprüft.

20. Statistische Methoden

Es werden geeignete statistische Methoden entwickelt um in allen Unternehmensbereichen über fundiertes statistisches Zahlenmaterial zu verfügen.